淘宝客服 招聘 - 深圳鸿研电子科技有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-08-05
- 工作地点
- 深圳
- 福利待遇
- 五险一金 绩效奖金 交通补助 通讯补助 带薪年假
深圳鸿研电子科技有限公司期待您的加入
岗位职责：
1.熟悉网店相关的操作规则，发布宝贝、产品上下架、修改价格，管理店铺等；
2.处理店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
3.通过聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；
4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
5.了解客户的需要，通过有效的沟通，解决客户的问题；
6.对商品的卖点有清晰概念，并准确向客户表达；
7.服从掌柜安排，可处理好公司交待的其它工作事宜。
任职资格：
1.年龄在20-35岁之间；
2.熟练使用互联网及Office办公软件；
3.大专及以上学历，市场营销等相关专业；
4、1年以上销售工作经验，业绩突出者优先；
5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
有意向者欢迎来电咨询。
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联系方式
- 地址：深圳 深圳市南山区常兴路常兴广场西座12G
- 邮编：518020
- 电话：0755-26088212
- 大客户经理：赵小姐
- 手机：17727475537
- 传真：0755-61640925
- QQ：16591714
- Email：2850158230@qq.com
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